Оплата
Безопасная оплата цветов онлайн, картой или QR-кодом
Самый быстрый и удобный способ оплатить заказ в КраснодарФлора, онлайн-оплата банковской картой или QR-кодом на сайте. После успешной оплаты заказ сразу попадает в работу менеджерам, а на указанную почту приходит фискальный чек.
Мы убрали из публичного раздела реквизиты переводов и устаревшие способы оплаты. Если онлайн-оплата временно недоступна или вы хотите оплатить заказ из-за рубежа, свяжитесь с менеджером, мы подскажем доступный вариант для вашего случая.
Оплата проходит через защищенную платежную форму. Данные карты не передаются магазину.
Можно оплатить заказ по QR-коду, если этот способ доступен при оформлении заказа.
После оплаты вы получаете электронный чек на email, указанный при оформлении заказа.
Способы оплаты
Оплата банковской картой онлайн
Оплачивайте заказ онлайн с помощью банковской карты. Это основной способ оплаты на сайте, он подходит для большинства заказов и позволяет быстро передать заказ в работу.
После успешной оплаты менеджеры видят заказ в системе, а флористы приступают к подготовке букета в соответствии с выбранной датой и временем доставки.
Оплата по QR-коду
Если при оформлении заказа доступна оплата по QR-коду, вы можете выбрать этот вариант и завершить оплату через приложение своего банка.
После подтверждения платежа заказ также попадает в работу, а электронный чек отправляется на указанный email.
Фискальный чек
Фискальный чек, это чек, который продавец формирует на онлайн-кассе для передачи покупателю или клиенту. 54-ФЗ обязывает продавцов выдавать покупателям и клиентам фискальные чеки.
После оплаты заказа электронный чек приходит на email, указанный при оформлении заказа.
Безопасность платежей
Оплата проходит через защищенную платежную форму. Данные банковской карты вводятся на стороне платежного сервиса и не хранятся на сайте КраснодарФлора.
При регистрации и оплате покупок на сайте персональные данные защищены современными алгоритмами криптографического шифрования.
Оплата для организаций
Если заказ оформляет компания и вам нужен счет или закрывающие документы, свяжитесь с менеджером до оформления заказа. Мы подскажем возможный порядок оплаты и подготовим информацию для корпоративного заказа.
Как проходит оплата заказа
Вы оформляете заказ, выбираете способ оплаты, подтверждаете платеж и получаете чек. После этого заказ передается менеджерам и флористам.
Выберите букет, адрес, дату доставки и контактные данные.
Основной способ, банковская карта онлайн. При наличии можно выбрать QR-код.
После успешной оплаты заказ автоматически попадает в работу.
Электронный фискальный чек отправляется на email из заказа.
Если онлайн-оплата не проходит
Иногда платеж может не пройти из-за лимитов банка, технической ошибки, неверного подтверждения операции или ограничений по карте. В этом случае попробуйте повторить оплату или выбрать другой банк.
Если вы находитесь за пределами России или не можете оплатить заказ стандартным способом, напишите менеджеру. Мы подскажем доступный вариант оплаты для вашего случая. Реквизиты и дополнительные условия направляются индивидуально, если это необходимо для выполнения заказа.
Частые вопросы об оплате
Можно ли оплатить заказ банковской картой?
Да. Основной способ оплаты заказа в КраснодарФлора, банковская карта онлайн на сайте.
Когда заказ попадает в работу?
После успешной онлайн-оплаты заказ сразу попадает в работу менеджерам. Дальше менеджер и флористы готовят заказ к выбранной дате и времени доставки.
Когда приходит фискальный чек?
Электронный фискальный чек отправляется на email, указанный при оформлении заказа, после успешной оплаты.
Безопасно ли вводить данные карты?
Да. Данные карты вводятся в защищенной платежной форме платежного сервиса и не хранятся на сайте КраснодарФлора.
Можно ли оплатить заказ из-за рубежа?
Если вы находитесь за пределами России и хотите оплатить заказ для получателя в Краснодаре, напишите менеджеру. Мы подскажем доступный вариант оплаты для вашего случая.
Что делать, если оплата не прошла?
Проверьте лимиты банка, корректность подтверждения платежа и попробуйте повторить оплату. Если проблема сохраняется, свяжитесь с менеджером.